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2010.07.31
07/31(六) 鑽石俱樂部金鑚伺服器回溯斷線補償公告
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親愛的玩家您好,07/31(六)金鑚伺服器無預警斷線補償,目前正在緊急關機維護處理中,確定開放時間後將於官網另行公告。
針對07/31(六)玩家因斷線造成異常角色消失的部分,我們將於開機後將所有檔案回溯至07/31(六)開機維護時的角色資料,並統一於8/1維護後補償所有今日在線玩家的損失部分,其相關補償方式如下:
1. 7/31(六)無預警回溯及斷線補償機制處理方式: 補償時間為7/31(六)早上開機維護後~7/31(六)下午5點10分共計8小時,所有回溯補償會於8/1(日)維護後補發回朔補償,補償方式如官方回溯補償機制。
2. 7/31(六)補償金幣處理方式 所有的金幣補償方式將會於8/1(日)維護後補發所有玩家的金幣損失。 (1)玩家因斷線導致麻將玩家被扣五底的損失全部補發 (2)玩家所有的贏的錢,官方將一律全數歸還給贏家 (3)玩家所有輸的錢,官方將一律全數歸還給輸家 例如: 玩家帶10萬金幣入桌,贏到總金額為30萬金幣,結果又將30萬金幣輸光,則該玩家可獲得補償30萬金幣。
3. 7/31(六)補償儲點、包月和點數之問題處理 所有的儲點、點數和包月問題將會於8/1(日)維護後補發所有玩家損失。 (1)玩家用點數於商城消費的部份,官方將一律全數補償給玩家 (2)玩家的包月部份若有異常,官方將一律補償給玩家
造成您的不便,敬請見諒,鑽石俱樂研發團隊在此再次感謝各位玩家的熱情支持與愛護。
對本公告所提及事項,若您仍有任何疑問,歡迎您可透過【電話客服專線】、【官網線上客服回報系統】、【遊戲中GM中心】、【傳真方式】管道,我們非常歡迎與樂意為您服務,感謝您對我們的支持,預祝您遊戲愉快!
客服中心客服專線:(02)2652-2381 0800-009-086 客服中心傳真專線:(02)2651-8287
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