感謝玩家對鑽石俱樂部的熱情支持，遊戲中有時會因應伺服器可能發生的各種情形，如伺服器超載導致電磁記錄無法寫入，機房被迫停電中斷服務或任何不可抗力之因素等情形發生時，導致玩家遊戲中過程，造成玩家的電磁資料產生被回溯，以致玩家損失，我們的統一回溯補償方案如下：
| 回溯時間 |
補償物品 |
| 60分鐘 |
補償支票 * 3 |
經驗大補丹 *3 |
| 61-240分鐘 |
補償支票 * 6 |
經驗大補丹 *6 |
| 241-720分鐘 |
補償支票 * 9 |
經驗大補丹 *9 |
| 721~1440分鐘 |
補償支票 * 12 |
經驗大補丹 *12 |
| 1441分鐘以上 |
補償支票 * 15 |
經驗大補丹 *15 |
補償物品說明:
補償支票:典當可獲得3000金幣
經驗大補丹:打牌時，可額外獲得50%的經驗加倍1小時
例子:
2010/10/10 21:00PM發生不可抗力之因素導致伺服器重新開啟，
賭王該遊戲帳號被迫回溯到2010/10/10 18:00PM的備份(共180分鐘)，
系統將補償賭王該帳號6張『補償支票』，和6組『經驗大補丹』。
附註：
此補償方案適用於因伺服器產生異常狀況所造成的損失，如若單一個人發生此情形，則不在此適用方案中。
注意事項：
＊補償將於回溯當天後，一週內統一發放完畢。
＊此補償方案適用於因伺服器產生異常狀況所造成的損失，如單一個人發生此情形，則在此不適用方案中，請您盡速與客服中心聯繫，由客服人員幫您回報處理。
＊商城開放後，所有玩家購買的紀錄都會被保留下來，如果發生回溯，則會比對玩家購買之紀錄，發還給玩家。
＊對於以上補償方法我們持有最終解釋權，並且可能隨時修改、增減。本方法若有任何異動，將於【鑽石俱樂部Online】官方網站進行公告，不另行個別通知玩家。
2010.07.10
