2010.10.27 鑽石俱樂部10/27(三)回溯補償公告
親愛的玩家您好,10/27(三)金鑽伺服器因緊急關機維護的回溯補償,將依8/4官網公告之「回溯補償方案調整公告」方案實施,並於10/28(四)維護後統一做補償動作。

補償說明如下:
補償資格:10/27(三) 07:30~13:00前有登入遊戲的所有玩家(均以系統時間為準)。

一、關於被回溯時段遊戲中金幣補償
(1)麻將部分:符合補償資格的玩家因斷線導致被扣五底的金幣損失全部補發。
(2)麻將及德州撲克部分:
a.符合補償資格的玩家在補償時間淨贏的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-輸錢金額>0者),官方將一律全數歸還給玩家。
b.符合補償資格的玩家在補償時間淨輸的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-輸錢金額<0者),官方將一律不扣除玩家所輸的金額,由系統負擔。
(3)關於玩家獲得天胡彩金、同花大順彩金、鑽石全盤彩金部分,將一律補償。
(4)水果盤部份(含激爆水果盤):
a.符合補償資格的玩家在補償時間淨贏的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-總押注金額>0者),官方將一律全數歸還給玩家。
b.符合補償資格的玩家在補償時間淨輸的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-總壓注金額<0者),官方將一律不扣除玩家所輸的金額,由系統負擔。
(5)金幣拍賣部份:符合補償資格的玩家在補償時間內,以鑽石購買金幣者、金幣上架拍賣而未正常歸還者,官方將補償被回溯之金幣。

二、儲點、包月、產包和購買商城物品之點數補償
(1)玩家用點數於商城消費的部份,官方將一律全數補償點數購買的商品給玩家。
(2)玩家的包月部份若因回溯造成異常,官方將一律幫玩家恢復包月狀態。
(3)被回溯時段中於遊戲內儲值開卡的實體產品包或是虛擬產品包,所獲得的金錢以及產品包贈送的福袋將一律全數補發給玩家。
(4)玩家若以非官方提供之交易平台或非遊戲內之管道途徑,和其他玩家有私下交易的行為,此部分因屬玩家的個人行為,官方系統並無此記錄,故官方將無法予以補償。

三、額外補償
為補償玩家在回溯時間內除金幣外的其他損失,我們將統一依回溯補償方案補償給符合補償條件的玩家帳號:
回溯時間241~720分鐘:補償物品:補償支票 * 3+經驗大補丹 *9


補償物品說明:
補償支票:每張可典當獲得3000金幣
經驗大補丹:打牌時,可額外獲得50%的經驗加倍1小時

造成玩家的任何損失敬請見諒,鑽石俱樂研發團隊在此致上12萬分的歉意,並再次感謝各位玩家的熱情支持與愛護。

對本公告所提及事項,若您仍有任何疑問,歡迎您可透過【電話客服專線】、【官網線上客服回報系統】、【遊戲中GM中心】、【傳真方式】管道,我們非常歡迎與樂意為您服務,感謝您對我們的支持,預祝您遊戲愉快!

客服中心客服專線:(02)2652-2381 0800-009-086
客服中心傳真專線:(02)2651-8287
     


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