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2010.08.01
更正7/31(六)鑽石俱樂部金鑽伺服器回溯斷線補償公告暨進度說明
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親愛的玩家您好,因目前有許多玩家對補償方式和目前進度有疑問,網龍官方特別在此公告說明,有關所有的補償方式條件與進度。
補償資格:7/31(六)早上9:30~下午5:10有進行遊戲的玩家
一: 關於金幣補償部分- 原7/31官網公告內容: 第二點. 7/31(六)補償金幣處理方式 所有的金幣補償方式將會於8/1(日)維護後補發所有玩家的金幣損失。 (1)玩家因斷線導致麻將玩家被扣五底的損失全部補發 (2)玩家所有的贏的錢,官方將一律全數歸還給贏家 (3)玩家所有輸的錢,官方將一律全數歸還給輸家 例如: 玩家帶10萬金幣入桌,贏到總金額為30萬金幣,結果又將30萬金幣輸光,則該玩家可獲得補償30萬金幣。
更正本次回溯及斷線造成玩家的金幣異常損失的補償方式如下: (1)麻將部分,符合補償資格的玩家因斷線導致被扣五底的金幣損失全部補發。 (2)麻將及德州撲克部分,符合補償資格的玩家在補償時間淨贏的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-輸錢金額>0者),官方將一律全數歸還給玩家。 (3)麻將及德州撲克部分,符合補償資格的玩家在補償時間淨輸的金幣總額(即玩家補償時間內所有贏錢金額-輸錢金額<0者),官方將一律不扣除玩家所輸的金額,由系統負擔(即於7/31維護前記錄)。 (4)關於玩家獲得大三元彩金、大四喜彩金、花胡彩金及同花大順等彩金部分,將一律補償。 以上金幣賠償時間已於8/1(日)維護後補發完畢給符合補償資格玩家。
二: 儲點、包月和購買商城物品之點數補償部分- 所有的儲點、商城購買點數商品和包月異常或損失部分, (1)玩家用點數於商城消費的部份,官方將一律全數補償點數購買的商品給玩家。 (2)玩家的包月部份若因回溯造成異常,官方將一律幫玩家恢復包月狀態。 (3)玩家若以非官方提供之交易平台或非遊戲內之管道途徑,和其他玩家有私下交易的行為,此部分因屬玩家的個人行為,官方系統並無此記錄,故官方將無法予以補償。 以上點數賠償時間已於8/1(日)維護後補發完畢給符合補償資格且有購買記錄的玩家。
三: 關於回溯物品補償部分- 回溯賠償方式:依官網回溯補償機制內容,及玩家登入遊戲的記錄歷程,符合補償標準的遊戲帳號補發相對應的補償物品數。 (1)補償支票共9張,每張可典當3000元金幣,共可獲得27000金幣。 (2)再補發經驗大補丹8顆。 以上回溯物品補償時間統一於8/2(一)維護時統一補發。
四: 產品包賠償方式: 7/31(六)於遊戲內儲值開卡的實體產品包或是虛擬產品包,所獲得的金錢以及產品包贈送的福袋一律全數補發給玩家。 以上產品包的補償時間已於8/1(日)補發完畢。
對本公告所提及事項,若您仍有任何疑問,歡迎您可透過【電話客服專線】、【官網線上客服回報系統】、【遊戲中GM中心】、【傳真方式】管道,我們非常歡迎與樂意為您服務,感謝您對我們的支持,預祝您遊戲愉快!
客服中心客服專線:(02)2652-2381 0800-009-086 客服中心傳真專線:(02)2651-8287
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